Waarvoor dient de verzekering tegen accidentele schade?
Kernpunten:
Onderwerp van de garantie: Dekt materiële schade door ongevallen die buiten de wettelijke en commerciële garanties vallen.
Looptijd: 12, 24 of 36 maanden.
Geldigheid: Wereldwijd geldig.
Uitsluitingen: Normale slijtage, esthetische schade, opzettelijke schade, verlies of diefstal.
Schadeprocedure: Melding binnen 5 werkdagen, retourneren van het beschadigde product.
Voor meer informatie: Algemene Voorwaarden van de Aanvullende Garantie tegen Accidentele Schade
Details over de verzekering tegen accidentele schade
De verzekering tegen accidentele schade biedt extra bescherming voor Xnomad-producten en dekt accidentele schade die niet onder de wettelijke garantie van 24 maanden valt. Hieronder leest u wat deze verzekering inhoudt en hoe deze werkt.
Onderwerp van de garantie
De verzekering tegen accidentele schade is ontworpen om materiële schade door ongevallen aan Xnomad-producten te dekken. Deze dekking gaat verder dan wat de wettelijke conformiteitsgarantie en de standaard commerciële garantie bieden.
Materiële accidentele schade: Elke fysieke schade aan het verzekerde product die het gevolg is van een plotselinge, onvoorziene en van buitenaf komende gebeurtenis.
Looptijd van de garantie
De verzekering tegen accidentele schade is beschikbaar in drie looptijden:
12 maanden
24 maanden
36 maanden De gekozen looptijd staat vermeld op het verzekeringscertificaat en gaat in op de datum van aankoop van het verzekerde product.
Geldigheid
De garantie is wereldwijd geldig en biedt internationale dekking. Indien een schadegeval echter het retourneren van het product vereist, moet de afhandeling vanuit het land van aankoop plaatsvinden. Extra transportkosten voor retourzendingen vanuit een ander land, inclusief douanekosten en belastingen, zijn voor rekening van de verzekerde.
Uitsluitingen van de garantie
De verzekering tegen accidentele schade dekt niet:
Normale slijtage: Schade door regelmatig gebruik van het product.
Esthetische schade: Problemen die de werking van het product niet beïnvloeden.
Opzettelijke schade: Schade die opzettelijk is veroorzaakt of door grove nalatigheid van de verzekerde.
Verlies of diefstal: Niet gedekt door deze garantie.
Schademelding
In geval van accidentele schade moet de verzekerde het schadegeval per e-mail melden aan [email protected] binnen 5 werkdagen na het voorval. De melding moet bevatten:
Benodigde informatie: Een foto van het beschadigde product.
Beschrijving: De omstandigheden van het ongeval.
Afhandeling en vergoeding
Na goedkeuring van de claim door de verzekeraar:
Retourneren van het product: Gebruik het retourlabel dat door Xnomad wordt verstrekt.
Controle: Het product wordt na ontvangst gecontroleerd.
Vervanging: Er wordt een nieuw vervangend product naar de verzekerde verzonden.
Voor meer informatie
Voor meer details over de voorwaarden van de verzekering tegen accidentele schade, raadpleeg de Algemene Voorwaarden van de Aanvullende Garantie tegen Accidentele Schade.
Samengevat: De verzekering tegen accidentele schade voor Xnomad-producten biedt extra bescherming voor materiële schade door ongevallen. Deze is beschikbaar voor 12, 24 of 36 maanden en is wereldwijd geldig. Uitsluitingen betreffen onder meer normale slijtage, esthetische schade, opzet, en verlies of diefstal. Bij schade moet de melding binnen 5 werkdagen worden ingediend. Raadpleeg voor meer informatie de Algemene Voorwaarden.