Als uw scherm niet meer werkt na het updaten van uw computer, volgt u deze stappen om dit probleem op te lossen. Als u Windows gebruikt, klik dan hier
Voor een Mac
Stap 1: Koppel de schermen los
Stap 2: Verwijder de bestaande InstantView-driver van uw Mac
Het is essentieel om de oude versie te verwijderen voordat u de nieuwe installeert.
Zoek het Instant View-pictogram in de menubalk bovenaan het scherm (naast de klok).
Klik met de rechtermuisknop (of klik met twee vingers op het trackpad) op het pictogram.
Selecteer "Remove Application".
Er verschijnt een bevestigingsvenster: klik op "Continue".
Stap 3: Download de nieuwe driver voor uw systeem
Ga naar de website xnomad.com.
Ga naar de rubriek Support / Help.
Klik op Driver voor X3 Pro.
Zoek de versie die overeenkomt met uw systeem (bijv. als de Mac op Sonoma draait, kies dan de Sonoma-driver).
Klik op de link om de driver te downloaden.
Stap 4: Installatie
Zodra de download is voltooid, opent u het bestand.
Er wordt een venster geopend: sleep het macOS Instant View-pictogram naar de map Applications (Applicaties).
Het is geïnstalleerd.
U kunt de tutorial op onze website volgen door hier te klikken.
Let op: Als een bericht om toestemming vraagt voor automatische updates -> Klik op Yes.
De installatie is nu voltooid.
Stap 5: Start de computer opnieuw op en sluit de schermen aan
De laatste stap na de installatie is het opnieuw opstarten van uw Mac en het opnieuw aansluiten van de schermen.