Wichtige Punkte
Gegenstand der Garantie: Deckt unabsichtliche Sachschäden ab, die über die gesetzliche und gewerbliche Garantie hinausgehen
Dauer: 12, 24 oder 36 Monate
Geltungsbereich: Weltweit gültig
Ausschlüsse: Normale Abnutzung, kosmetische Schäden, vorsätzliche Schäden, Verlust oder Diebstahl
Schadensmeldung: Meldung innerhalb von 5 Werktagen, Rücksendung des beschädigten Produkts
Für weitere Informationen siehe: Allgemeine Bedingungen der Zusatzgarantie für versehentliche Bruchschäden
Details zur Versicherung gegen versehentliche Bruchschäden
Die Versicherung gegen versehentliche Bruchschäden bietet zusätzlichen Schutz für Xnomad-Produkte und deckt unabsichtliche Schäden ab, die nicht von der 24-monatigen gesetzlichen Garantie umfasst sind. Im Folgenden wird erläutert, worum es bei dieser Versicherung geht und wie sie funktioniert.
Gegenstand der Garantie
Die Versicherung gegen versehentliche Bruchschäden ist darauf ausgelegt, unabsichtliche Sachschäden an Xnomad-Produkten abzudecken. Dieser Schutz geht über die gesetzliche Gewährleistung und die übliche gewerbliche Garantie hinaus.
Unabsichtliche Sachschäden: Jegliche physische Beschädigung des versicherten Produkts infolge eines plötzlichen, unerwarteten und externen Ereignisses ist abgedeckt.
Dauer der Garantie
Die Versicherung ist in drei Laufzeitoptionen erhältlich:
12 Monate
24 Monate
36 Monate
Die gewählte Laufzeit ist im Versicherungszertifikat angegeben und beginnt mit dem Kaufdatum des versicherten Produkts.
Geltungsbereich
Die Garantie gilt weltweit und bietet internationalen Schutz. Im Schadensfall, der eine Rücksendung des Produkts erfordert, muss die Bearbeitung aus dem Land erfolgen, in dem das Produkt gekauft wurde. Zusätzliche Transportkosten, Zoll- und Steuergebühren bei Rücksendungen aus anderen Ländern gehen zu Lasten des Versicherungsnehmers.
Ausschlüsse
Die Versicherung deckt nicht ab:
Normale Abnutzung: Schäden durch reguläre Nutzung des Produkts.
Kosmetische Schäden: Beeinträchtigungen, die die Funktion nicht beeinträchtigen.
Vorsätzliche Schäden: Schäden, die absichtlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Verlust oder Diebstahl: Nicht versichert.
Schadensmeldung
Im Falle eines unabsichtlichen Bruchs muss der Versicherte den Schaden per E-Mail an [email protected] innerhalb von 5 Werktagen nach dem Ereignis melden. Die Meldung muss folgende Angaben enthalten:
Erforderliche Informationen: Ein Foto des beschädigten Produkts
Beschreibung: Umstände des Unfalls
Abwicklung und Entschädigung
Nach Schadensbestätigung durch den Versicherer:
Rücksendung des beschädigten Produkts: Verwendung des von Xnomad bereitgestellten Rücksendeetiketts
Prüfung: Das Produkt wird nach Eingang überprüft
Ersatz: Ein neues Ersatzprodukt wird an den Versicherten versendet
Weitere Informationen
Für detaillierte Bedingungen konsultieren Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zusatzversicherung gegen versehentliche Bruchschäden.
Zusammenfassend bietet die Versicherung gegen versehentliche Bruchschäden für Xnomad-Produkte einen zusätzlichen Schutz für unabsichtliche Sachschäden, die von den Standardgarantien nicht abgedeckt sind. Sie ist für Laufzeiten von 12, 24 oder 36 Monaten verfügbar und weltweit gültig. Ausgeschlossen sind Schäden durch normale Abnutzung, kosmetische Mängel, vorsätzliche Beschädigungen sowie Verlust oder Diebstahl. Die Schadensmeldung muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen und die notwendigen Unterlagen für Rückgabe und Ersatz beinhalten. Weitere Details finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zusatzversicherung gegen versehentliche Bruchschäden.